Verwaltung

Wir sind für Sie da!

Abrechnung

Für generelle Fragen zur Rechnungsstellung, z. B. IGeL-Abrechnung, KV-Abrechnung, Privat-Abrechnung, sowie zu Ziffern (EBM/GOÄ) und den dazugehörigen Preisen, steht Ihnen unser Abrechnungsteam gerne zur Verfügung. Bitte halten Sie bei Fragen Ihre Rechnungsnummer oder Auftragsnummer bereit. 

  • Mo. bis Fr.:                     07:30 Uhr - 16:00 Uhr
  • Tel.:                               +49 751 502-442
  • E-Mail                            abrechnung@labor-gaertner.de

Debitorenbuchhaltung

Für allgemeine Fragen u. a. zu Mahnungen, Kontoauszügen und (offenen) Rechnungen, steht Ihnen unser Team der Debitorenbuchhaltung gerne zur Verfügung. 


 

Fahrdienst

Für generelle Fragen zu Tourabholungen, Probenlieferungen und Tourplänen steht unser Fahrdienst gerne zur Verfügung. 


 

  • Mo. bis Fr.:       08:00 Uhr - 16:00 Uhr
     
  • Tel.:                 +49 751 502-389
  • E-Mail:             logistik@labor-gaertner.de

Einsenderbetreuung

Bei Fragen rund um die Themen der Beratung zu den Leistungen und Konditionen des MVZ Labor Ravensburg, der WKG Labor GmbH und den kooperierenden Laborgemeinschaften zu folgenden Themen wenden Sie sich bitte an unsere Kolleginnen aus der Einsenderbetreuung.

  • Mo. bis Do.:         08:00 Uhr bis 16:30 Uhr
  • Fr.:                      08:00 Uhr bis 16:00 Uhr
  • Tel.:                    +49 751 502-40
  • E-Mail:                 einsenderbetreuung@labor-gaertner.de         

Befundauskunft

Sollten Sie Fragen zu Ihren Befunden haben, stehen Ihnen die Kolleginnen/Kollegen aus der Befundauskunft gerne zur Verfügung. 

  • Mo. bis Fr.:         07:30 Uhr bis 19:00 Uhr
    Sa.:                    08:00 Uhr bis 12:00 Uhr 
  • Tel.:                   +49 751 502-46
  • E-Mail:               befundauskunft@labor-gaertner.de

Marketing

Sollten Sie Fragen zu unseren Marketingmaterialien, Fortbildungen oder Veranstaltungen haben, dürfen Sie sich gerne an unser Marketingteam wenden.

 

IT

Sollten Sie Fragen zu rund um das Thema IT (Elektronische Laboranforderung, DFÜ, KIS etc.) haben, freut sich unsere IT-Abteilung, wenn Sie sich bei Ihr melden. 

Die Service-Hotline steht Ihnen werktags von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr, an Samstagen von 08:00 Uhr - 12:00 Uhr zur Verfügung. 

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