Sehr geehrte Frau Kollegin,
sehr geehrter Herr Kollege,
wir möchten das Angebot der telefonischen Erreichbarkeit für unsere Einsender und auch für Patienten erweitern. Um die an zentralen Stellen unseres Labors eingehenden Anrufe besser zu kanalisieren, nutzen wir zusätzlich zu unserer bestehenden Telefonzentrale und Befundauskunft in Kürze neue, digitale Möglichkeiten. So sollen Anrufende deutlich schneller an die jeweils zuständige Abteilung verbunden werden.
Sehr geehrte Frau Kollegin,
sehr geehrter Herr Kollege,
seit vielen Jahren verbindet uns eine erfolgreiche und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit der MTU-Limbach in Reutlingen. Um diese Partnerschaft auch in Zukunft effizient und zukunftsorientiert fortzuführen, möchten wir Sie heute über eine wichtige organisatorische Veränderung informieren.
Sehr geehrte Frau Kollegin,
sehr geehrter Herr Kollege,
in den zwei Jahren seit Einführung der Multiplex-PCR-Diagnostik von Parasiten (Protozoen- und Helminthen-Panel) im Stuhl haben wir reichlich Erfahrung mit diesen Panels in Bezug auf die diagnostische Sensitivität und Befundinterpretation sammeln können.
wir möchten das Angebot der telefonischen Erreichbarkeit für unsere Einsender und auch für Patienten erweitern. Um die an zentralen Stellen unseres Labors eingehenden Anrufe besser zu kanalisieren, nutzen wir zusätzlich zu unserer bestehenden Telefonzentrale und Befundauskunft in Kürze neue, digitale Möglichkeiten. So sollen Anrufende deutlich schneller an die jeweils zuständige Abteilung verbunden werden.
Daher starten wir ab dem 3. März 2026 eine Testphase (4 Wochen) mit der virtuellen Assistentin `Klara´ als erste Ansprechpartnerin in unserer Telefonzentrale. `Klara´ kann viele eingehende Gespräche gleichzeitig bearbeiten und direkt an die richtige, zuständige Abteilung in unserem Labor weiterleiten.
Hier finden Sie eine regelmäßig aktualisierte Darstellung der PCR-Nachweise der wichtigsten Atemwegserreger in unserem Labor. Es werden sowohl die Ergebnisse der Respiratorischen-Multiplex-PCR (´Respi-Panel´) als auch der spezifisch angeforderten Einzel-PCRs berücksichtigt.
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