Befundauskunft

Organisatorische Fragen rund ums Labor

Gerne stehen Ihnen unsere Kolleginnen von der Befundauskunft zur Verfügung und helfen Ihnen bei:

  • telefonischen Anfragen zu Laborergebnissen 
  • telefonische Auskünfte bzgl. notwendigen Nachforderungen von Untersuchungen 

    Hinweis: Bitte beachten Sie, dass wir Nachforderungen telefonisch oder schriftlich via Laboranforderungsschein bzw. über unser OrderEntry-System Lab@ccess entgegen nehmen können. Hierbei werden jedoch nur Untersuchungen berücksichtigt, bei denen die Lagerzeit der Probe keinen negativen Einfluss auf die Analyse und Analysendauer hat.
  • Fragen rund um unser Leistungsangebot, Präanalytik sowie den Probenversand
  • Beschwerden, Mitteilungen, Anregungen zu unserem Labor 

Um möglichst schnell alle Informationen zu den Befunden zu erhalten, teilen Sie uns bitte immer die Einsendernummer / Einsenderdaten sowie die notwendigen Patienteninformationen mit.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen keine telefonischen Auskünfte ohne diese Kennzahlen geben können. 

 

 

Erreichbarkeit

Sie erreichen uns wie folgt: 

  • Mo. bis Fr.: 07:30 Uhr bis 19:00 Uhr
  • Sa.: 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr 
  • Tel.: +49 751 502-46